Commandes personnalisées

Un bijou unique pour la personne unique que vous êtes

 

Choisir un bijou qui nous ressemble et qui nous parle n'est pas toujours une tâche facile. Et ça l'est d'autant plus si l'on souhaite offrir ce bijou à quelqu'un qui nous est cher. 

Laissez-moi créer pour vous, un bijou qui vous ressemble, un bijou qui aura une place spéciale dans le coeur de la personne à qui vous l'offrirez.

 

Comment procéder ?

 

C'est très simple, soit vous souhaitez partir d'un modèle que j'ai créé et que vous souhaitez personnaliser. Soit vous souhaitez partir de zéro avec un modèle créé de toutes pièces rien que pour vous.

Pour cela il suffit de m'envoyer un mail avec les informations suivantes (vous pouvez copier/coller le texte qui suit pour vous aider à construire votre mail) :

• Nom et prénom :
• Adresse mail :
• type de bijou souhaité (collier, bague, bracelet etc) :
• Si c'est une bague, me précisez la taille si vous la connaissez :
• Métal désiré (argent ou bronze) :
• Si c'est pour un événement (mariage ou anniversaire), me préciser la date :
• Votre budget (attention, il faut prévoir un minimum de 150€ pour une commande personnalisée) :
• Livraison ou remise en mains propres :
• Est ce un modèle déjà existant que vous souhaitez modifier ?
• Si oui, donnez moi sa référence, une photo si vous préférez ainsi que les modifications que vous aimeriez y apporter.
• Ou est-ce une création de toutes pièces ?
• Si oui, c'est le moment de vous lâcher : racontez-moi votre histoire, ce que vous aimeriez y voir, comment est-ce que vous l'imaginez ? J'aime connaître l'histoire qui se cache derrière les bijoux que je fabrique pour vous. Ça m'aide à trouver l'inspiration ! Joignez y des photos, des dessins, tout ce qui pourras m'aider à cerner au mieux votre demande.

Lorsque vous me contacterez avec toutes les informations nécessaires, je vous poserais quelques questions pour pouvoir cerner au mieux votre demande afin d'être en mesure de pouvoir réaliser votre projet. 

Ensuite je vous enverrais un devis, qu'il faudra me renvoyer signé et accompagné d'un acompte de 50%. Il faut compter en moyenne entre 2 et 3 semaines de fabrication une fois le devis signé.

Attention cependant, entre les mois d'Octobre et Février le flux de commande étant plus important, les délais peuvent être rallongés (entre 4 à 6 semaines). Plus vous vous y prendrez tôt, plus vous aurez de chance de recevoir votre bijou dans les meilleurs délais !

Une fois votre bijou terminé, je vous enverrais une photo avant l'envoi pour que vous puissiez être assuré du résultat final. C'est après votre validation qu'il faudra verser les 50% restant du devis que vous aurez signé, pour que votre bijou puisse rejoindre sa nouvelle maison.

Termes et condition spécifique à la personnalisation :

La signature du devis entraine l'acceptation totale et complète des conditions générales de ventes.

Lorsque votre devis est signé il est trop tard pour revenir en arrière, toute modification de votre part, pourra entrainer :

• des frais supplémentaires
• des délais supplémentaires

En cas d'annulation de votre part, l'acompte ne pourra pas être remboursé car des frais ont déjà été engagé pour sa fabrication.

Les bijoux personnalisés ne bénéficient pas du droit de rétractation. Ils ne seront ni repris, ni échangé, ni remboursé.

Attention, je travaillerais uniquement sur les projets qui sont en accord avec mon univers, et me réserve le droit de refuser tout projet qui n'y correspondrait pas.